1. Datos de la empresa
-
Nombre comercial: Flor de Solución
-
Razón social: MILLAN MELISA NAHIR
-
CUIT: 27-39571764-8
-
Contacto: [email protected]
2. Aceptación de los términos
Al comprar en nuestra tienda online, el usuario acepta las condiciones aquí establecidas.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando los cambios en este sitio.
3. Productos
-
Las imágenes de los productos son ilustrativas. Puede haber pequeñas variaciones de color, formato o empaque.
-
Todos los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA.
-
El stock está sujeto a disponibilidad al momento de la compra.
4. Precios y formas de pago
-
Medios de pago habilitados: transferencia bancaria, Mercado Pago, tarjetas de crédito/débito, efectivo.
-
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
-
Las promociones y descuentos son válidos únicamente durante el período informado o hasta agotar stock.
5. Envíos y entregas
-
Realizamos envíos a todo el país (Correo Argentino o Andreani) y en Tucumán mediante Servicios Modernos.
-
El costo de envío se calcula al momento de la compra y corre por cuenta del cliente, salvo promociones puntuales de envío gratis.
-
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según la empresa de mensajería. No nos responsabilizamos por demoras ajenas a nuestra gestión.
-
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.
-
Una vez despachado el pedido y enviado el número de seguimiento, es responsabilidad del cliente verificar el estado del envío y asegurarse de que el producto llegue a destino.
-
En caso de que el pedido sea devuelto por dirección incorrecta, ausencia en el domicilio o falta de retiro en sucursal, el costo de un nuevo envío correrá por cuenta del cliente.
6. Política de cambios y devoluciones
-
Los reclamos deberán realizarse dentro de las 48 hs posteriores a la recepción del pedido.
-
Se aceptan cambios/devoluciones únicamente en caso de: producto dañado, fallas de fábrica o error en el envío.
-
No se aceptan devoluciones por mal uso, desgaste normal o cambio de opinión.
-
Para iniciar un reclamo, el cliente deberá enviar fotos y detalle del inconveniente por WhatsApp al 3815480701.
7. Garantía
Nuestros productos no cuentan con garantía, salvo el derecho legal de reclamo por fallas en origen o defectos de fabricación.
8. Privacidad y protección de datos
-
Los datos personales proporcionados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar pedidos, gestionar envíos y enviar comunicaciones relacionadas.
-
No compartiremos datos con terceros, salvo los estrictamente necesarios para la logística y el pago.
9. Responsabilidad
-
No nos responsabilizamos por el uso indebido de los productos adquiridos.
-
Los resultados del uso de productos de limpieza pueden variar según las condiciones y el modo de aplicación en cada caso.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.